Une infrastructure analytique propriétaire, une méthodologie, et une interprétation humaine structurée.
OMINA est née d’une recherche menée autour d’une question encore peu explorée : comment les systèmes d’intelligence artificielle construisent-ils leur compréhension des organisations ?
Cette recherche a été conduite par une data scientist cherchant à comprendre comment les systèmes d’intelligence artificielle construisent leurs réponses à partir des informations disponibles : à partir de quoi, selon quels rapprochements, avec quelles lacunes.
Une organisation doit pouvoir comprendre comment son activité, ses services et son identité sont interprétés, et si cette interprétation la distingue des entités avec lesquelles elle peut être confondue.
Cette recherche a révélé un angle mort : alors que les organisations structurent depuis longtemps les informations qu’elles diffusent, elles disposent encore de peu de moyens pour comprendre comment ces informations sont interprétées et reconstruites par les systèmes d’intelligence artificielle.
Dans un environnement où les systèmes d’intelligence artificielle produisent de plus en plus de réponses à partir d’informations disponibles, la question n’est pas seulement de savoir si une organisation est mentionnée, mais si elle est correctement comprise.
OMINA ne cherche pas à influencer les réponses produites par les systèmes d’intelligence artificielle, mais à permettre aux organisations de comprendre les informations sur lesquelles ces réponses reposent.
OMINA développe une infrastructure analytique propriétaire et une méthodologie permettant d’observer comment les organisations sont représentées et reconstruites dans les systèmes d’information utilisés par les intelligences artificielles.
Cette infrastructure articule observation, interprétation et gouvernance afin de rendre cette compréhension accessible aux organisations : l’instrument observe dans des conditions définies ; la lecture est établie par OMINA.
Aujourd’hui, cette capacité est opérée par OMINA, à travers des engagements portant sur une entité désignée. Les organisations regroupant plusieurs marques, filiales ou entités peuvent être accompagnées par des dispositifs adaptés, sur demande.
À terme, cette capacité d’observation pourra devenir directement accessible à certaines organisations souhaitant observer plusieurs entités, marques ou ensembles organisationnels dans la durée.
Cocoon Bussigny, Office n°122
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